人工拨打电话,胜在灵活性高,不管客户提出什么问题,一个成熟的销售都可自由应答。不熟悉的新人,做好培训也能长篇大论聊天。但是人工电销也有很大的弊端,比如说:封号、每天只能拨打200-300通电话、效率低、成本高、心态容易被不断的拒绝影响、培训完员工流失损失严重等等。
采用真人录制语音话术,客户提供文字版话术,我们录制录制成语音话术,剪辑上传到后台上,机器人按照设置的话术和客户沟通,支持打断,转接人工,就和人工给客户打电话一样。
电销机器人的打断功能可设置,机器人说话时,用户连续说话2.5秒以上,则机器人说话被打断,机器人静默,另外可以通过知识库进行设置实现智能打断。
支持多种话术模版,意向邀约模板,用于产品推广、邀约用户等通话场景。
每个客户都有自己的专属顾问,顾问会定期回访客户,了解客户使用情况,不断对机器人话术调优。
