计价口径与收费说明
客户问得多的是「这活儿怎么收费」。我们的做法是：先讲清楚怎么算，再谈多少钱。本节只说明各类业务的计价方式与可能产生的附加项，具体金额需按现场设备数量、点位规模与作业条件评估后书面报价，不在这里写死数字，也不做「先干后加钱」。
1. 通用计价原则
先看后报：远程了解情况或上门初评后出书面报价，客户确认再动手；未经确认的项目不施工、不计费。
报价分三部分：人工与上门费、配件材料费、特殊作业附加费（高空、夜间、土建配合等），分开列明，不打包成一个模糊总价。
材料可甲供：光缆、硬盘、锁具、话筒等材料客户自备的，我们只收施工与人工费；需要我们代购的，按型号与数量出明细。
修后有质保：更换配件与维修人工一般 30–90 天质保（视配件类型），质保期内同一故障复修不再收费。
维保优先：签订维保后，合同包内项目按约定执行、不再逐次计费；包外项目单独报价，事前说明。
为什么选本地维保伙伴：
响应快：工程师在片区内，响应比跨城公司快，紧急故障尽量当天处理。
懂工厂：熟悉工厂现场与工业环境，不只懂办公室 IT。
配件常备：常用模块、锁具、电源、硬盘常备，少等待。
能修也能建：网络、监控、门禁、会议室音视频的维修与光缆线路施工一并承接，不用再找第二家。
账目清：先报价后施工，无隐形消费，检测费规则提前说清。
有保障：修后一般 30–90 天质保（视配件），维保客户优先派单。
为什么选本地维保伙伴
响应快：工程师在片区内，响应比跨城公司快，紧急故障尽量当天处理。
懂工厂：熟悉工厂现场与工业环境，不只懂办公室 IT。
配件常备：常用模块、锁具、电源、硬盘常备，少等待。
能修也能建：网络、监控、门禁的维修与光缆线路施工一并承接，不用再找第二家。
账目清：先报价后施工，无隐形消费，检测费规则提前说清。
有保障：修后一般 30–90 天质保（视配件），维保客户优先派单。
光缆维修与抢修：
光缆中断：园区施工挖断、车辆刮断、装修误伤、鼠咬破损等，用 OTDR 定位断点后现场熔接抢修。
光衰过大：网速变慢、丢包、链路时断时续，做端面清洁、更换跳线与法兰、重熔不良接头。
设备侧故障：光模块不亮或不被识别、ODF 端口松动、收发波长不匹配等问题的排查与更换。
线路改造搬迁：产线调整、机房搬迁、工位变更导致的光缆改路由、延长与重新熔接。
隐患巡检：纳入定期维保后，可对主干光纤做光功率抽测，提前发现衰减异常，不等断了才修。
