服务模式与维保套餐框架
三种合作方式，不强行捆绑：
维修抢修：突发故障，先报价后维修，部分简单问题可远程指导。
定期维保：按月/按年巡检（除尘、配置备份、隐患检查），建设备档案，优先派单。
改造升级：老旧系统局部改造（监控高清化、网络升级、门禁联网、服务器利旧），能利旧则利旧。
线路施工：厂区光缆敷设、熔接成端与链路测试，可单独承接项目，也可并入维保长期负责。
会议室与音视频系统维修维护 我们提供的服务方式
单次维修：先上门看现场，判断能修则修，需要换件的先报价再动手
调试与优化：不换设备也能改善的部分优先调试，例如扩声啸叫、音量不均、会议音频回声
定期保养：投影机除尘换滤网、话筒电池与频点检查、线缆与接口紧固、整体通路测试
会前保障：重要会议、评审、验收前提前到场测试，必要时现场值守
改造升级：老会议室加装视频会议、增加无线投屏、扩声系统改造，能利旧的尽量利旧
打包维保：多间会议室按年打包，定期巡检并出记录，比逐次报修更省事也更便宜
光缆施工（敷设与熔接）
厂区与园区光缆敷设：桥架、穿管、地埋管道、架空等多种方式，按现场条件和路由选型施工。
楼宇与车间互联：多厂房、多楼层之间主干光纤铺设，车间到中控室、机房到各弱电间的链路搭建。
熔接与成端：光纤热熔（熔纤）、冷接、成端处理，ODF 光纤配线架安装与端口整理。
尾纤与跳线：尾纤制作、跳线布放、法兰耦合器安装，配套光模块选型与安装调试。
通道测试与交付：红光笔通断检查、光功率计插损测试、必要时做 OTDR 链路测试，出具测试数据与端口对照表。
标识与归档：线路挂牌、端口编号、路由示意与竣工资料一并交付，方便日后排障和扩容。
服务区域与响应时效：
服务区域：以北京市为主，覆盖城六区及通州、大兴、昌平、顺义等主要城区；郊区及环京项目可单独沟通。
响应时效：市区内通常可在接单后数小时内联系并协商上门时间；紧急故障尽量安排当天处理。具体时效受交通与故障复杂度影响，以实际沟通为准。
七、收费原则
我们主张把账算在前面，避免事后争议：
检测费：上门检测后若客户选择维修，检测费通常计入总费用；仅检测不修的，按事先约定收取检测 / 上门费。
配件费：常用模块、锁具、电源、硬盘等按实际采购价结算，明码标价，维修前告知具体型号与价格。
先报价后维修：所有产生费用的项目，现场确认报价后再施工，不做隐形消费。
质保：维修部位一般提供 30–90 天质保（视配件类型而定），维保协议客户享优先派单。
