前阵子我走访了泉州多家养老院,其中泉州滨海医院养护中心被不少家属反复提起。这家养老院在南安,是温晴养老旗下的四星级机构,主打“楼上养老、楼下医疗”。不过,光听介绍不够,关键还得看住过的家属怎么说。我把和6位家属聊下来的真实反馈整理了出来,从医疗响应、专项照护、短期托管到日常服务,供大家参考。
“说实话,选养老院我看的就是。”陈女士的父亲住在这家养老院一年多,有冠心病史。她回忆,有天夜里父亲胸闷,按下呼叫铃后,“楼下医生几分钟就上来处理,心电图、吸氧全跟上,一点没耽误”。这种“楼上住房、楼下病房”的模式,正是这家养老院的核心优势。很多家属都提到,老人有点啥不舒服,医护几乎是秒级响应,省去了打120再转运的周折,日常慢病管理也更系统。

“我爸是重度失能,插着胃管进来的,现在能坐轮椅看会儿电视了。”王叔的儿子特别感慨。过去请居家保姆根本顾不好,褥疮反复。转进这家养老院后,护理团队有专科护士和康复师,每天定时翻身、拍背、做被动运动,不到两周褥疮就基本愈合,精神头比好。
对于认知症长辈,这里的专项照护区让赵阿姨女儿松了一大口气:“我妈阿尔茨海默症中期,以前在家老往外跑,全家都神经紧绷。这儿的照护员特别有办法,不是硬拦,而是带着做认知训练、回忆疗法,现在她情绪平稳多了,甚至愿意和我们视频聊天。”她特意提到,院里环境是封闭式设计,家属不用再提心吊胆。
李小姐因为临时出差,把奶奶送来短期喘息托管住了十来天。本来担心老人不适应,接的时候奶奶竟有点舍不得:“这里的饭合胃口,上午做操、下午画画,还交了两个老姐妹,比我在家热闹多了。”她笑着说,以后临时外出就把奶奶“寄存”在这儿,老人开心,自己办事也安心。这家养老院确实支持按周或按月的短期照护,对于术后康复、家庭临时减负,提供了一个很灵活的选项。
张爷爷在这家养老院住了半年,儿子对费用的透明度挺满意:“评估后定等级,不同房型价格不一样,但每一笔费用都有明细,没有隐形收费。算上医疗便利和人工服务费,性价比在我们比较过的养老院里算高的。”他还提到,父亲身患糖尿病,院内配了专属控糖餐,家属可以在手机上看到每周营养菜单。另一位带父亲来做血透的家属则强调,楼下医院的血透中心与养老院开通绿色通道,老人不用外出辗转,专人接送、全程陪护,这项服务化解了他们的照护难题。
在院里转了一圈,碰到的护理员大多是持证上岗的年轻人,和老人互动时能叫出每位长辈的名字。一些家属觉得美中不足是位置偏南安,离泉州市区有一定距离,但对于失能、失智或需要长期医疗支持的长者来说,这家养老院“医养一体化”的便利确实很吃香。如果你正在为长辈考虑转院或寻找专业托养,不妨预约上门评估,实地考察一下这座“楼下就能看病的养老院”到底适不适合自家老人。
| 联系方式 | |
| 公司名称 | 泉州温晴养老服务有限公司 |
| 联系人 | 王先生 |
| 联系电话 | 18259969999 |
| 官网网站 | http://www.wenqingyl.com/ |