购买麻将机时，应根据自己的需求和预算，选择知名品牌的机器，注意其品质和售后服务条款，并在购买前测试和了解保养维护方法。这样可以避免吃亏。需要注意的是，在折叠麻将机的过程中，要避免将任何部件损坏或者遗失。同时，在存放和携带过程中，要避免让水、灰尘、油污等进入麻将机内部，以免对麻将机的正常使用造成影响。
全自动麻将机控制器故障可能导致旋翼麻将机无法响应用户的操作，或者出现无法正常启动的情况。如果发现这种故障，可以先检查控制器连接线是否松动，或者控制器本身是否损坏。如果控制器出现故障，需要更换控制器。同时，也要检查其他相关部件是否正常工作，如按键是否正常、计分器是否正常等。
全自动麻将机由于集微电脑控制、电气控制、机械传动技术为一体，是一种比普通家电、娱乐产品都复杂的产品，而且使用时机器本身的工作量相当大，因此对零配件的质量要求非常高，特别是其心脏部件电机的质量将直接影响整机的寿命和故障率，高质量电机与普通电机的价格相差十倍左右。由于国内生产工艺水平的问题，目前高质量的微动电机主要依赖进口。
全自动麻将机目前市场上的产品其外观主要有木框、木框贴塑、塑框三种，前两种外框由于生产手段较简单，对厂家要求不高。塑料外框产品由于初期开模费用达数百万元之巨，只有生产规模相当大的厂家才能承受，而且用高强度工程塑料生产的塑框有不易损坏、不易掉色等优点。