机头卡牌的故障原因有：机头与输送槽的行程位置调节（一般机头挡牌 板与输送槽之间的距离为麻将牌对角线1毫米为），槽形光耦性能不良，K1机头传感器的感光距离偏长（4#光感的感应距离为10mm），电机齿轮损坏，机头叠牌器与道板不平。机头挡牌板与推牌板的位置调节，道班推牌滑块不灵活退不到位，不锈刚压牌片过低。 升牌台与桌面不平 故障原因有：胶垫没有放正确或升牌摇臂不垂直，螺丝松动，或者是挡牌铁板过高或过低，面板支架螺丝松动，面板变形。
经常用小毛刷清除光电开关，避免尘垢积累而景影响光电开关灵敏度。 游戏完毕，请把牌全部升至台面取走，另外放置。然后关闭电源开关，切勿将牌长时间留在机内。不要在牌上涂抹任何粉末、油类物质，保持麻将牌的干净。切勿用尖锐器具接触面板和中心圆盘，以免表面破损。不要将麻将桌长时间遭受日光，湿气浸蚀，以免影响使用效果。
操作盘理牌指示灯亮，按升降键操作盘不动，无上升动作：1、 操作面板上插头松脱、插头线断或接触不良；2、 检查操作面板与主控板是否正常；3、 检查升降组件电机与HL开关。机器工作时按下升降按钮操作盘不动，无上升动作：机器工作时操作盘上的理牌指示灯处于熄灭状态，此时如要使操作盘上升，必须同时按下两个 升降按钮。
电源开关接通，开关指示灯不亮，机器没有任何反应:1、 交流220V电源没有供电；2、 电源插头未插好，电源插座松动；3、 电源线或电源部分连接线开路；4、 电源保险丝熔断或接触不良；5、 电源开关损坏。