对于保姆来说，与用户建立良好的关系十分重要。人际关系作为在人际活动和人际交往中结成的人与人之间心理上的关系，对每个人的工作和生活都有着深刻的影响。人际关系好，人与人之间感情融洽，相互谅解、体贴，工作上相互配合、协调，能使人们心情愉快地工作并对自己的工作感到满足，这是提高工作绩效的重要因素。
家庭员：可以分为两种，一种是专门负责家庭器物的维修和维护，像水电和电器及电脑等住宅电器的维修服务和维护等， 这个也被称之为是家庭技术人员。还有一种就是负责家人的，被称为是家庭保安员。
佣家型
家庭厨艺及饮食，家庭保洁卫生，家庭杂务（洗衣熨烫，代交杂费等）、家庭护理（医护，侍疾，母婴护理，育婴月嫂，照顾老人，照顾病人陪护聊天，家庭保健等），服侍主人（帮主人更衣、换鞋、洗脚等）、美容护理、艺术插花，家庭园艺，家居绿化，美化于房屋装饰、宠物照料托管、家电维护等。
不住家保姆服务
打扫卫生 不住家保姆需要定期打扫客厅、卧室、厨房、卫生间等房间的卫生，保持整洁。
做饭 保姆需要根据雇主的口味、饮食偏好和饮食习惯，进行合理的菜谱设计和食材搭配，制作多样化的餐点。