京东E卡有效期为“自之日起36个月”；京东E卡不记名、不挂失、不兑现、不计息、不可修改密码。购买后需要妥善保管卡号及密码。
京东E卡只能单独下单购买（即不能与其他商品同时下单购买），且不能使用优惠券、京东卡/京东E卡进行购买。
在电脑端或手机端打开京东商城APP，找到礼品卡-我的礼品卡，将京东e卡绑定上，但这里要注意京东e卡不能用于购买自营店的虚拟产品、部分团购商品、经营投资类的商品。
输入了京东e卡的密码以及验证码，然后点击添加并使用。
在京东自营店找到自己想要购买的商品。，在结算时选择礼品卡即可，所需要的费用可从礼品卡内扣除。
京东e卡不是必须一次用完。京东e卡属于购物卡，是由京东商城发行的，只可以用于购买京东自营商品。在购买商品提交订单时可以直接用其支付，如果一次性没有用完，剩余的金额仍会留在该卡内，下次继续使用就可以了。
京东礼品卡的种类很多，包括电子礼品卡、实体礼品卡、定制礼品卡等。电子礼品卡是指直接通过电子邮件或短信发送给收礼人，方便快捷。实体礼品卡则是指在京东商城购买后通过快递寄送给收礼人，更加体现礼品的实质性。定制礼品卡则是指可以根据客户需求制作礼品卡，如印刷公司LOGO、联系方式等，更具有商业价值。